Para poder instalar o ShopSite no servidor do Windows NT ou Windows 2000, é necessário contar com acesso de administrador ao mesmo, assim como um programa de FTP.
Se estiver efetuando a atualização de uma versão anterior do ShopSite, utilize as instruções para a atualização.
Índice
- I. Considerações relativas à pré-instalação
- II. Como planejar os diretórios do ShopSite
- III. Execução do programa de instalação
- IV. Configuração do servidor da Web
- V. Crie a sua loja!
- VI. Como adicionar lojas
- VII. Como adicionar idiomas e locais
- VIII. Atualização
- IX. Resolução de problemas
- Considerações relativas à pré-instalação
- Antes de instalar o ShopSite, certifique-se de que o sistema atenda aos requisitos mínimos de hardware e software.
- Certifique-se de que o software do servidor da Web esteja funcionando corretamente, inclusive com a autenticação de usuários. Se o servidor da Web não estiver funcionando, não será possível instalar o ShopSite.
- Como planejar os diretórios do ShopSite
A instalação padrão do ShopSite SC coloca os arquivos do ShopSite nos diretórios predefinidos, conforme ilustrado abaixo. Se estes diretórios não coincidirem com a configuração do servidor, é possível optar por uma instalação personalizada e digitar diretórios e URLs que coincidam com o servidor. O programa de instalação do ShopSite SC solicitará onde deseja instalar os cinco diretórios:
- Um diretório ShopSite, que conterá os programas da CGI para a criação e gerenciamento da loja. Este diretório precisa conter um álias no servidor e estar acessível aos comerciantes através de URLs.
- Um diretório Carro de compras, que conterá os programas da CGI que permitirão aos clientes fazer os pedidos de produtos na loja. Este diretório precisa conter um álias no servidor e estar acessível aos clientes como usuários anônimos.
- As imagens utilizadas por todas as lojas do ShopSite serão armazenadas em outro diretório, que deverá estar acessível ao servidor da Web.
- A sua loja necessita de um diretório de dados, onde serão armazenados os bancos de dados dos produtos e páginas.
® Configure as permissões no diretório de dados, de modo que o servidor da Web possa acessá-lo, mas certifique-se de que ele não seja acessível por um navegador. Em outras palavras, não coloque o diretório de dados abaixo do diretório raiz de documentos do servidor da Web ou qualquer outro diretório que contar com álias no servidor da Web.
- A sua loja também precisa de um diretório de saída de HTML, onde serão armazenados os arquivos de HTML, que são as páginas geradas na loja. É necessário criar um álias do URL da fachada da loja no diretório de saída de HTML.
® Coloque o diretório de saída de HTML no local onde for armazenado o HTML já existente.Observe que as imagens da loja serão mantidas em um subdiretório de mídia do diretório de saída de HTML da loja, e que é possível configurar o acesso via FTP ao diretório de mídia.
Planeje o local dos diretórios antes de começar a instalação. Um exemplo de diretórios da instalação padrão poderia ter a seguinte aparência:
C:
InetPub
wwwroot
Nomedaloja = diretório de saída de HTML, com álias para o URL da fachada da loja
definido no arquivo store.auth
Páginas da loja
mídia - é possível que o comerciante precise de acesso via FTP
Imagens da loja
shopsite = diretório ShopSite, conterá diretórios virtuais
vinculadas aos diretórios ShopSite, Carro de compras e
de imagens
Arquivos de programa
dados do
ShopSite
Nomedaloja = diretório de dados
imagens = imagens compartilhadas do ShopSite
sc = diretório Carro de compras,
ss = diretório ShopSite,
- Execução do programa de instalação
- Se ainda não tiver feito, descarregue o arquivo ShopSite43setup.exe e o arquivo de autorização store.auth para o diretório no qual executará a instalação. Se estiver utilizando o FTP para obter os arquivos, certifique-se de utilizar a transferência no modo binário.
- Clique duas vezes no arquivo ShopSite43setup.exe para iniciar o processo de instalação.
- Clique em Avançar, para ser levado à tela Opções de configuração. Selecione Criar uma nova instalação do ShopSite, para instalar o ShopSite no servidor.
- Na tela seguinte, digite o local do arquivo de autorização da loja ou utilize o botão Procurar, para localizá-lo.
- Na tela Tipo de configuração, selecione a configuração Padrão, para instalar o ShopSite no diretório Arquivos de programa. Selecione Personalizada, se desejar especificar outros locais dos arquivos do ShopSite. As demais instruções assumem que você tenha optado pela configuração Padrão.
- Selecione o local e moeda da nova loja. Posteriormente, o comerciante poderá alterar estas configurações. Estas configurações iniciais serão utilizadas na interface do comerciante e nas páginas da loja.
- Se o Perl não estiver instalado no servidor, o programa de instalação solicitará a digitação de um local para a instalação deste programa.
- Se wSendmail.ini ainda não estiver no diretório winnt, o programa de instalação solicitará a digitação do nome de host SMTP do servidor.
- Na tela Endereço do correio eletrônico, digite o endereço do correio eletrônico a ser utilizado pelo ShopSite para notificar o comerciante a respeito de novos pedidos.
- Antes de começar a copiar os arquivos para o servidor, o programa de instalação mostrará os diretórios e configurações que utilizará. Revise estas informações. Se elas não estiverem corretas, clique no botão Voltar e faça as alterações às telas apropriadas. Se estas informações estiverem corretas, clique em Avançar, para que o programa de instalação instale o ShopSite.
- Quando a instalação tiver terminado, é possível executar o programa de configuração novamente desde o início, para instalar outras lojas e locais ou simplesmente clicar em Terminar, para sair do programa de instalação (o ato de clicar na caixa de seleção Leiame abrirá uma janela do navegador e exibirá estas instruções).
- Configuração do servidor da Web
Depois de ter instalado o software do ShopSite, será necessário criar uma conta de usuário e configurar as permissões apropriadas no servidor. Se você utiliza o IIS Server da Microsoft, clique no vínculo correspondente à versão utilizada, para obter instruções detalhadas.
IIS versão 4
IIS versão 5
- Crie a sua loja!
Quando tiver instalado o software, você poderá criar a sua loja! Com o navegador, indique http://ServerURL/shopsite/ss/start.cgi. Depois de digitar o seu nome de usuário e senha, você verá a primeira página do Assistente de configuração de lojas do ShopSite, que o guiará no processo de criação de uma loja.
Para obter ajuda sobre qualquer tela, é possível clicar no sinal de interrogação (?), no canto superior direito, ou para acessar o sistema de ajuda pesquisável e banco de conhecimentos do ShopSite.
- Como adicionar lojas
Para adicionar uma nova loja que compartilhe as mesmas CGIs que as lojas já existentes:
- Obtenha um arquivo de autorização store.auth para a nova loja.
- Execute o programa de configuração do ShopSite.
- Na tela Opções de configuração, selecione Adicionar uma loja. Certifique-se de que o caminho até a pasta do ShopSite esteja correto. Se não estiver, utilize o botão Procurar para localizar a pasta correta (observe que esta é a pasta que contém os programas da CGI do comerciante do ShopSite, e não a pasta que contém as páginas de HTML da loja).
- Na tela seguinte, digite o local do arquivo de autorização da nova loja ou utilize o botão Procurar, para localizá-lo.
- Selecione o mesmo tipo de configuração que foi escolhida na instalação original: Padrão ou Personalizada.
- Selecione o local e moeda da nova loja.
- Verifique as configurações que serão utilizadas na criação da nova loja. Se elas não estiverem corretas, clique no botão Voltar e faça as alterações às telas apropriadas. Se estas informações estiverem corretas, clique no botão Avançar, para que o programa de configuração crie os diretórios e arquivos correspondentes à nova loja.
- Siga as instruções de configuração do servidor para criar uma conta de usuário NT para o comerciante (o nome desta conta deverá ser idêntico à identificação da loja especificada no arquivo de autorização store.auth da nova loja) e para configurar as permissões nos diretórios ShopSite e da loja.
- Como adicionar idiomas e locais
O programa de instalação do ShopSite permite selecionar um idioma e local para cada nova loja. Se tiver adquirido outros pacotes de idiomas, é possível utilizar o programa de configuração do ShopSite para instalá-los, e adicionar outros locais a partir de qualquer pacote de idiomas que estiver instalado (cada local representa uma combinação exclusiva de configurações de idioma e moeda).
- Descarregue o pacote de idiomas no site shopsite.com.
- Descompacte o pacote de idiomas em um diretório temporário.
- Execute o programa ShopSite43setup.exe.
- Na tela Opções de configuração, escolha Adicionar locais.
- Se o local que deseja tornar disponível aos comerciantes já estiver instalado, basta selecioná-lo na lista de locais. Se o local integrar um outro idioma que estiver instalando, clique no botão Adicionar e, em seguida, digite o caminho até o pacote de idiomas descompactado e selecione o local.
- Clique no botão Avançar, para instalar o idioma e locais selecionados.
- Atualização de uma versão anterior
A atualização do ShopSite afetará todas as lojas que compartilharem o mesmo diretório ShopSite.
- Encerre o servidor da Web antes de executar o programa de instalação. O IIS o notificará se houver alguém acessando as imagens durante a atualização.
- Execute o programa de configuração do ShopSite.
- Na tela Opções de configuração, selecione Atualizar para a versão 4.3. Certifique-se de que o caminho até a pasta do ShopSite esteja correto. Se não estiver, utilize o botão Procurar, para localizar a pasta correta (observe que esta é a pasta que contém os programas da CGI do comerciante do ShopSite, e não a pasta que contém as páginas de HTML da loja).
- Clique em Avançar, para iniciar o processo de atualização.
Ao final da atualização, as suas lojas estarão compatíveis com a versão 4.3.
- Resolução de problemas
Se a instalação não tiver funcionado, preste atenção às mensagens de erro que receber; elas deverão orientá-lo na direção certa. Se este recurso falhar, verifique os seguintes fatores:
- As permissões de arquivos foram configuradas corretamente em todos os diretórios que você especificou? A configuração incorreta das permissões de arquivos corresponde ao problema de instalação mais comum com o qual se deparam os usuários. Em especial, a conta de usuário com a qual é executado o programa de instalação deve contar com privilégios de gravação nos diretórios do ShopSite.
- Você conta com permissões de administrador, necessárias à execução do programa de instalação?
- O seu servidor da Web foi configurado corretamente?
- Você digitou a mesma identificação de loja e URL que foram comunicados ao vendedor quando o arquivo store.auth foi originalmente criado? Se tiver mudado de idéia, será necessário um novo arquivo store.auth.
- Tente descarregar uma cópia nova do arquivo ShopSite43setup.exe no site shopsite.com; algumas vezes, o arquivo pode ser danificado durante a transmissão via FTP. Certifique-se de utilizar a transferência no modo binário.
Se, mesmo assim, o problema persistir, visite o site de suporte ao software do ShopSite na Web e pesquise os nossos recursos on-line.