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Pour installer ShopSite sur votre serveur Windows NT, vous devez disposer d'un accès administrateur au serveur et d'un programme FTP.

Table des matières

I. Considérations préalables à l'installation

II. Structuration des répertoires ShopSite

III. Exécution du programme d'installation

IV. Configuration du serveur Web

V. Mise à niveau

VI. Dépannage

VII. Création de votre magasin

VIII. Ajout de magasins

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Considérations préalables à l'installation

• Avant d'installer ShopSite, il convient de vérifier si le système présente la configuration matérielle et logicielle minimale requise.

• Vérifiez par ailleurs le bon fonctionnement du serveur Web, y compris de l'authentification utilisateur. Si le serveur Web ne fonctionne pas, vous ne pourrez pas installer ShopSite.

Structuration des répertoires ShopSite

Le programme d'installation de ShopSite SC vous invite à préciser l'emplacement de cinq répertoires :

• Les fichiers exécutables, sont placés dans deux répertoires distincts, un répertoire ShopSite et un répertoire Caddie. Ces répertoires doivent porter un alias sur le serveur et être accessibles par URL.
  ® Vous devez placer ces répertoires dans ou sous le répertoire de scripts du serveur. Par mesure de précaution, vous devez configurer le serveur de telle sorte qu'il ne serve que des programmes CGI à partir des répertoires de scripts, et non pas des fichiers texte ou HTML.
• Les graphiques utilisés par tous les magasins ShopSite sont conservés dans un répertoire séparé devant être accessible via le serveur Web. Le répertoire recommandé est shopsite-images sous le root de document du serveur Web.
• Vous devez définir, pour le magasin, un répertoire de données où iront se loger les bases de données de produits et de pages.
  ® Définissez les autorisations concernant le répertoire de données de telle sorte que le serveur Web puisse y accéder, mais en veillant à ce qu'il ne soit pas accessible à partir d'un navigateur. En d'autres termes, ne placez pas le répertoire de données sous le répertoire root de document du serveur Web ni sous aucun répertoire auquel le serveur Web a attribué un alias.
• Vous devez également définir, pour le magasin, un répertoire de sortie HTML où iront se loger les fichiers HTML, soit les pages générées pour le magasin. L'URL de la vitrine doit porter un alias pointant sur le répertoire de sortie HTML du magasin.
  ® Placez le répertoire de sortie HTML à l'emplacement où figurent les pages HTML existantes.

  Notez que les images relatives au magasin sont conservées dans un sous-répertoire media du répertoire de sortie HTML du magasin ; il se peut que vous vouliez configurer l'accès FTP au répertoire media .

Structurez l'emplacement de chaque répertoire avant de procéder à l'installation. Voici un exemple de structure de répertoires :

 C:

  InetPub

      scripts

       ss = Répertoire ShopSite,

               portant un alias pointant sur URL des CGI de ShopSite, tel que 

               http://www.xyz.com/ss

       sc = Répertoire Caddie,

                 portant un alias pointant sur URL des CGI de caddie., tel que 

                 http://www.xyz.com/sc

      wwwroot

       shopsite-images

       StoreName = Répertoire de sortie HTML, portant un alias pointant sur l' 

                      URL de vitrine de magasin définie dans le fichier store.auth .

          Pages du magasin

          media - vous avez peut-être besoin d'un accès FTP

              Images du magasin

      données

          StoreName = Répertoire de données

Exécution du programme d'installation

1. Si ce n'est déjà fait, téléchargez le fichier shopsite-sc-nt.exe et votre fichier store.auth vers le répertoire depuis lequel vous lancerez l'installation. Si vous utilisez le protocole FTP pour récupérer les fichiers, veillez à utiliser un mode de transfert binaire.

2. Exécutez shopsite-sc-nt.exe.

3. Lorsque vous exécutez le programme d'installation, le premier écran qui s'affiche est le contrat de licence. Cliquez sur Accept pour poursuivre.

4. Dans le premier écran, cliquez sur New Install si c'est la première fois que vous installez ShopSite sur ce serveur. Cliquez sur Upgrade si vous avez déjà installé ShopSite.

5. Complétez ensuite les champs de l'écran suivant, puis cliquez sur OK. Vous devez compléter tous les champs. A défaut, le programme d'installation ne fonctionnera pas. Si vous ne connaissez pas l'adresse électronique exacte, tapez la vôtre ; vous la modifierez ultérieurement.

6. L'écran suivant affiche les résultats de l'installation. Si le programme a rencontré des erreurs, modifiez les champs en conséquence, puis cliquez de nouveau sur le bouton OK.

Configuration du serveur Web

Une fois le logiciel installé, vous devez créer un compte utilisateur et définir les autorisations appropriées sur le serveur. Si vous utilisez le serveur Web IIS de Microsoft, cliquez sur le lien correspondant à la version utilisée pour obtenir des informations plus détaillées.

IIS version 3
IIS version 4

Mise à niveau

Pour effectuer une mise à niveau des magasins vers la version 4.3, vous devez fermer le serveur Web avant de lancer le programme d'installation (IIS ne tolère pas que quelqu'un d'autre accède ne fût-ce qu'à vos graphiques pendant la mise à niveau). Sélectionnez l'option Upgrade durant l'installation. Cette option met à niveau tous les magasins qui partagent le répertoire back-office spécifié lorsque vous exécutez shopsite-sc-nt.exe (le "répertoire back-office" s'appelle à présent "répertoire shopsite").

Dépannage

Si l'installation a échoué, lisez attentivement les messages d'erreur qui s'affichent. Ils devraient vous remettre sur la bonne voie. Sinon, vérifiez les aspects suivants :

• Les autorisations de fichier sont-elles correctement définies pour tous les répertoires spécifiés ? Une définition incorrecte des autorisations de fichier est la principale source de problème d'installation que rencontrent les utilisateurs. Plus spécifiquement, le compte utilisateur sous lequel le programme d'installation s'exécute doit avoir un accès en écriture aux répertoires ShopSite.

• Disposez-vous des autorisations d'administrateur requises pour exécuter le programme d'installation ?
• Votre serveur Web est-il correctement configuré ?

• Avez-vous entré les mêmes ID de magasin et URL que celles communiquées au vendeur lors de la création du fichier store.auth ? A défaut, il vous faut un nouveau fichier store.auth .

• Le fichier store.auth se trouvait-il dans le même répertoire que le programme d'installation ? Dans ce cas, il aurait dû créer un nouveau fichier appelé yourstoreid.auth dans le répertoire de données du magasin.

• Téléchargez une copie récente de shopsite-sc-nt.exe à partir de shopsite.com ; il arrive que des fichiers soient corrompus suite à un transfert FTP. Vérifiez si vous utilisez un transfert en mode binaire.

Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, effectuez une recherche dans notre Technical Support Knowledgebase pour voir si ce problème a déjà été signalé et si une solution a été publiée ou suggérée.

Création de votre magasin

Une fois le logiciel installé, vous êtes fin prêt pour créer un magasin ! Pointez le navigateur sur l'adresse start.cgi dans le répertoire dans lequel vous avez installé les CGI. Après avoir introduit vos nom d'utilisateur et mot de passe, vous accédez à la première page de l'Assistant d'installation du magasin ShopSite qui vous guidera pas à pas tout au long de la création du magasin.

Vous pouvez cliquer sur point d'interrogation ("?") situé dans le coin supérieur droit de chaque écran pour obtenir de l'aide sur cet écran et pour accéder à la " Knowledgebase " et au système d'aide de ShopSite dans lesquels vous pouvez effectuer des recherches.

Ajout de magasins

Pour ajouter un magasin partageant les mêmes CGI que des magasins existants :

1. Créez un compte d'utilisateur NT avec le nom du StoreID spécifié dans le fichier store.auth du nouveau magasin, en suivant la procédure décrite dans les instructions de configuration du serveur.

2. Créez des répertoires de données et html du nouveau magasin, en procédant de la manière décrite dans les instructions de configuration du serveur.

3. Conférez au nouveau compte utilisateur les autorisations appropriées pour les quatre répertoires (ss, sc, html, data), en procédant de la manière décrite dans les instructions d'installation.

4. Vérifiez si l'utilisateur Web par défaut dispose des autorisations appropriées pour les nouveaux répertoires de données et html, en procédant de la manière décrite dans les instructions de configuration du serveur.

5. Exécutez shopsite-sc-nt.exe, en veillant à choisir les nouveaux répertoires de données et html pour le nouveau magasin. Les magasins ne peuvent pas partager les répertoires de données et html.